Politique de confidentialité

Portée et Objet

La présente Politique vise à réglementer le traitement des données personnelles obtenues directement ou à travers des relations juridiques, commerciales ou financières avec des clients, employés, ou des personnes physiques ou morales avec lesquelles MEDICAL TRAVEL TÜRKİYE interagit, conformément à la Loi n° 6698 sur la Protection des Données Personnelles (KVKK) et au Livre de la Politique KVKK, afin de déterminer les conditions à respecter et de les déclarer.

Obligation d'Information

Dans le cadre de la Loi n° 6698 sur la Protection des Données Personnelles (KVKK), entrée en vigueur le 07.04.2016, MEDICAL TRAVEL TÜRKİYE est tenue de réglementer légalement les données personnelles traitées au cours de ses relations avec les clients, les employés et les personnes physiques ou morales avec lesquelles elle interagit, en raison des obligations et nécessités prévues par la législation.

MEDICAL TRAVEL TÜRKİYE accorde une grande importance aux principes de sécurité et de confidentialité des données personnelles des clients, employés et des personnes avec lesquelles elle interagit. Lors de la fourniture des services, la priorité est donnée à la sécurité des données personnelles des personnes concernées.

Selon les dispositions de la loi mentionnée ci-dessus, tous les types de données personnelles pouvant être associées à une personne physique (y compris les données personnelles sensibles) sont considérés comme des données personnelles au sens de la Loi KVKK. Ces données personnelles sont traitées par MEDICAL TRAVEL TÜRKİYE en tant que Responsable de Traitement par les méthodes expliquées ci-dessous et dans les limites imposées par la législation.

Le "Traitement des Données Personnelles" désigne toute opération effectuée sur des données personnelles, telle que la collecte, l'enregistrement, la conservation, la modification, la réorganisation, la divulgation, le transfert, la prise en charge, la mise à disposition, la classification ou l'interdiction de leur utilisation, en tout ou en partie, de manière automatisée ou par des moyens non automatisés, à condition qu'elle fasse partie d'un système de stockage de données.

But et Fondement Juridique du Traitement des Données

Les données personnelles peuvent être collectées par MEDICAL TRAVEL TÜRKİYE par des méthodes automatisées ou non automatisées, telles que l'inscription sur la plateforme, téléphone, fax, e-mail, SMS, autres réseaux sociaux, applications mobiles, y compris les enregistrements audio et vidéo, par des moyens écrits ou oraux, dans des environnements électroniques ou physiques.

Conformément à l'article 5 de la Loi KVKK :

• Avec le consentement explicite de la personne concernée,
• Lorsque cela est expressément prévu par la loi,
• Lorsque cela est nécessaire pour protéger la vie ou l'intégrité physique de la personne qui, en raison de son impossibilité, ne peut pas donner son consentement ou dont le consentement n'a pas de validité légale,
• Lorsque le traitement des données personnelles des parties à un contrat est nécessaire, à condition qu'il soit directement lié à l'établissement ou à l'exécution d'un contrat,
• Lorsque cela est nécessaire pour que MEDICAL TRAVEL TÜRKİYE respecte une obligation légale,
• Lorsque la personne concernée a rendu ses données publiques,
• Lorsque le traitement des données est nécessaire pour établir, exercer ou protéger un droit,
• Lorsque cela est nécessaire pour les intérêts légitimes de MEDICAL TRAVEL TÜRKİYE, à condition que cela ne porte pas atteinte aux droits et libertés fondamentaux de la personne concernée.

et également dans le cadre de l'article 6 :

• Avec le consentement explicite de la personne concernée,
• Dans les autres cas prévus par la loi,

les données sont traitées dans les conditions et pour les finalités de traitement des données personnelles.

Partage et Transfert des Données Personnelles

Les données personnelles de la personne concernée peuvent, lorsque cela est requis par la législation, être partagées à la demande des institutions et organismes officiels, pour répondre aux besoins des activités et responsabilités de MEDICAL TRAVEL TÜRKİYE, avec des partenaires de solution nationaux/internationaux, partenaires de projet, partenaires de programme et de coopération, fournisseurs, institutions et organismes, cabinets d'audit indépendants, banques, institutions financières, autres entreprises, personnes et organisations avec lesquelles une aide et un soutien sont obtenus, avocats, comptables agréés, conseillers juridiques, informatiques, qualité et financiers. Ces transferts peuvent également s'appliquer à l'étranger.

MEDICAL TRAVEL TÜRKİYE peut transférer, traiter et stocker les données personnelles de la personne concernée sur des serveurs, des entreprises d'hébergement, des programmes, des services de cloud computing et d'autres environnements électroniques situés en Turquie ou à l'étranger, notamment dans les pays de l'UE, aux États-Unis et au Royaume-Uni, à condition que les mesures de sécurité nécessaires soient prises.

Méthode de Collecte des Données Personnelles

Les données personnelles de la personne concernée peuvent être collectées par le biais de tous les contrats/formulaires d'information et autres documents signés avec approbation et/ou acceptation, approbation et/ou signature électronique, le siège administratif de MEDICAL TRAVEL TÜRKİYE, les environnements physiques, les centres d'appel, les sites Web, les applications mobiles, les transactions en ligne, les réseaux sociaux et autres espaces publics, les entretiens avec les utilisateurs, la recherche des casiers judiciaires, les études de marché, le système de partage des identités, les SMS, les candidatures numériques faites sur les sites Web, les applications mobiles, les candidatures écrites/numériques soumises aux équipes de vente, les centres d'appel ou autres méthodes où le contact avec la personne concernée est établi ou peut être établi à l'avenir. Les données peuvent être collectées en tout ou en partie de manière automatisée ou en tant que partie d'un système d'enregistrement des données et conservées en tenant compte des délais de prescription conformément à la législation en vigueur.

Les données personnelles collectées par MEDICAL TRAVEL TÜRKİYE pour les raisons juridiques mentionnées ci-dessus peuvent être traitées ou transférées conformément aux conditions de traitement des données personnelles spécifiées dans les articles 5 et 6 de la Loi n° 6698 sur la Protection des Données Personnelles.

Droits de l'Utilisateur

(En vertu de l'article 11 de la Loi KVKK)

Les personnes concernées, concernant leurs données personnelles, peuvent contacter MEDICAL TRAVEL TÜRKİYE via l'adresse e-mail ci-dessous pour :

• Savoir si leurs données sont traitées,
• Demander des informations si elles ont été traitées,
• Connaître le but du traitement et savoir si elles sont utilisées conformément à ce but,
• Connaître les tiers auxquels les données sont transférées dans le pays ou à l'étranger,
• Demander la rectification si les données sont incomplètes ou incorrectement traitées,
• Demander la suppression, la destruction ou l'anonymisation des données personnelles si les raisons du traitement ont disparu,
• Demander la notification des actions effectuées en vertu des points (5) et (6) ci-dessus aux tiers auxquels les données ont été transférées,
• S'opposer à tout résultat défavorable résultant de l'analyse de données exclusivement par des systèmes automatisés,
• Demander une indemnisation pour les dommages subis en raison d'un traitement illicite et d'autres droits prévus par la législation.

Responsable du Traitement pour les Demandes au Titre de la Loi

MEDICAL TRAVEL TÜRKİYE est enregistré en tant que Responsable de Traitement dans le système VERBİS sur www.kvkk.gov.tr.

La personne concernée peut soumettre ses demandes, plaintes ou suggestions à l'adresse indiquée ci-dessous, en personne ou par l'intermédiaire d'un notaire, ou via l'adresse e-mail fournie lors de l'ouverture du compte et enregistrée sur le site Web, en précisant le nom, le prénom, le numéro d'identité turc, l'adresse de notification ou l'adresse de travail, le numéro de téléphone portable, l'adresse e-mail et le sujet de la demande, et en joignant les informations et documents pertinents à la demande.

Toute correspondance avec MEDICAL TRAVEL TÜRKİYE doit être rédigée en turc, la langue officielle. Par conséquent, toutes les demandes, correspondances, problèmes, plaintes et suggestions doivent être écrites et envoyées en turc.

Si la demande est envoyée par écrit et physiquement, elle doit être signée à la main.

Les réponses aux demandes, problèmes, suggestions et plaintes sont en principe gratuites. Cependant, si une dépense, une taxe ou d'autres frais sont liés à la réponse, MEDICAL TRAVEL TÜRKİYE se réserve le droit de demander les frais conformément aux tarifs déterminés par les règlements KVKK ou autres autorités.

Pour plus de détails ou pour soumettre des questions, demandes, suggestions et plaintes concernant la Politique KVKK, veuillez utiliser les informations de contact ci-dessous :

Il est également possible d'obtenir le livre de la Politique KVKK auprès de MEDICAL TRAVEL TÜRKİYE.

Pour les demandes physiques et écrites :

(MEDICAL TRAVEL TÜRKİYE)

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